Información legal 

ENTOMOJO SAS

CALLE CONDORCET 43

75009 PARÍS

 

NÚMERO SIRET:

83351550500018

RCS PARIS

Directora de la publicación: Madeleine Morley- madeleine@entomojo.com

 

Diseño y Webmaster : Madeleine Morley- madeleine@entomojo.com

 

Alojamiento web :

Shopify,

Inc. 1355 Market Suite 488, SF CA 94103, California USA, Dirección de correo electrónico: support@strikingly.com

NÚMERO SIRET : 82833355900015

 

Copyright

Todos los derechos reservados, incluidas las representaciones visuales, fotográficas, iconográficas y de otro tipo.

Condiciones de venta 

  1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR

Empresa ENTOMOJO SAS

Sociedad anónima simplificada con un capital de 2245 euros

Sede social 43 rue Condorcet - 75009 PARÍS

Inscrita en el RCS de París con el número 833 515 505 0026.

  1. SOLICITUD CONDICIONADA

CONDICIONES GENERALES DE VENTA El pedido por parte del Cliente implica la aceptación de la totalidad de las presentes condiciones generales.

  1. VALIDEZ DE LA OFERTA

Nuestras ofertas se dirigen a consumidores con una dirección de entrega física en Europa. Los artículos visibles en el sitio están disponibles hasta fin de existencias. La validez de las ofertas y el precio están garantizados en 8 días. En caso de adeudo o cobro del pedido de un artículo no disponible, ENTOMOJO SAS se compromete a ofrecer un abono o a reembolsar al Cliente en un plazo de 15 días. ENTOMOJO SAS se compromete a avisar por correo electrónico al Cliente que haya realizado un pedido de un artículo no disponible.

ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que aparecen en las ofertas del sitio. ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de anular cualquier pedido realizado como consecuencia de un error de etiquetado y que provoque que el artículo vendido se facture a un precio no relacionado con el valor real de dicho artículo.

  1. PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO

La información presente en el Sitio relativa a los productos alimenticios para perros y gatos que contienen los productos es la proporcionada por los fabricantes y proveedores de estos productos. Por lo tanto, ENTOMOJO SAS no podrá ser considerado responsable en ningún caso de las consecuencias que puedan derivarse del conocimiento o uso de esta información.

  1. PRECIO DEL PRODUCTO

Los precios se presentan en euros (€) incluyendo todos los impuestos. El importe del IVA se indica cuando el cliente selecciona un producto. Si se modifica el tipo de IVA, estos cambios pueden reflejarse en el precio de los artículos sin que el cliente sea informado previamente.

  1. PEDIDO Y PAGO SEGURO

6.1 : Pago

El Cliente valida su pedido como se indica a continuación. Esta validación implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta. El cliente interesado en un artículo visible en el sitio de ENTOMOJO SAS sigue el siguiente proceso para establecer su pedido. Después de haber hecho clic en el icono "añadir a la cesta" y de haber verificado los datos de su pedido (tipo, cantidad, tamaño, precio, etc.), el cliente valida la elección del/de los producto/s seleccionado/s en la cesta mediante un clic. Si el cliente se beneficia de una oferta especial, deberá introducir previamente un código que se le habrá asignado en el campo previsto para ello. En su primer pedido, el cliente dispone de un formulario que debe rellenar con los siguientes datos: título, apellido, nombre, dirección completa de entrega, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono. El cliente tiene la opción de pagar con tarjeta de crédito directamente en el sitio. Después de haber validado su método de pago, el cliente valida definitiva e irrevocablemente su pedido con los efectos indicados a continuación. o Pago con tarjeta de crédito en el sitio El cliente valida su dirección de entrega y de facturación, el producto y el precio total. Proporciona el número de su tarjeta de crédito asociado a la fecha de caducidad y el código CVX. Por último, valida su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar" Paypal Con PayPal sus datos financieros nunca se comunican a ENTOMOJO SAS. PayPal encripta y protege el número de su tarjeta de una vez por todas. Pague en línea simplemente indicando su dirección de correo electrónico y su contraseña.

6.2 : Incumplimiento de pago

ENTOMOJO SAS se reserva el derecho a negarse a realizar una entrega o a atender un pedido de un consumidor que no haya pagado total o parcialmente un pedido anterior o con el que se esté gestionando un litigio de pago.

6.3: Verificación de pagos

ENTOMOJO SAS comprueba todos los pedidos que han sido validados en su página web. Estos controles tienen por objeto proteger a ENTOMOJO SAS de las prácticas abusivas de los defraudadores. Nuestros servicios pueden pedirle que proporcione todos los documentos necesarios para desbloquear su pedido: prueba de residencia o débito a su nombre, o prueba de residencia a nombre de la persona indicada para la dirección de entrega, etc.

  1. SEGURIDAD DE PAGO

Para garantizar la seguridad de los pagos, el sitio de ENTOMOJO SAS utiliza el servicio de pago seguro Stripe. Este servicio integra el estándar de seguridad SSL. Los datos confidenciales (el número de 16 dígitos de la tarjeta bancaria, así como la fecha de caducidad, el código CVX) se transmiten directamente encriptados en el servidor del banco sin pasar por los medios físicos del servidor de ENTOMOJO SAS. Cuando se valida el pedido: La solicitud de pago se dirige en tiempo real al gestor de telepago seguro. Este último envía una solicitud de autorización a la red de tarjetas bancarias. El gestor de telepago entrega un certificado electrónico que se considerará como prueba del importe y la fecha de la transacción de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 1316 y siguientes del código civil.

  1. ENTREGA

8.1 : Francia metropolitana y Córcega

Los plazos de entrega indicados en el momento del pedido son indicativos sin perjuicio de cualquier acontecimiento fortuito o de fuerza mayor que retrase la entrega independientemente de la voluntad y la diligencia de ENTOMOJO SAS (aduanas, retraso del transportista, meteorología...). ENTOMOJO SAS hará todo lo posible para que su paquete llegue a tiempo, pero la fecha de entrega no está garantizada.

 

 

 

8.2 : INTERNACIONAL

Se realizará en un plazo máximo de quince (15) días hábiles desde la recepción del pedido, sin perjuicio de cualquier caso fortuito o de fuerza mayor que retrase la entrega independientemente de la voluntad y diligencia de ENTOMOJO SAS.

  1. DEVOLUCIONES / CAMBIOS

 

Cualquier reserva sobre los productos debe ser notificada a ENTOMOJO SAS dentro de los tres (3) días siguientes a la recepción del producto. El defecto del producto es ( si se demuestra el defecto del producto ? El Cliente podrá obtener un nuevo producto dentro de los límites de las existencias disponibles.

La falta de recepción de un producto debe notificarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha prevista de recepción de dicha caja. En caso de no recibir la caja, el Cliente podrá obtener un nuevo producto dentro de las existencias disponibles.

 

ENTOMOJO SAS se hará cargo de los gastos de devolución del Cliente con una condición: el Cliente deberá aportar la factura de la Lettre Suivie o Colissimo Suivi pagada para la devolución del paquete. El Cliente puede proporcionar esta factura a ENTOMOJO SAS por correo electrónico, escaneada (o fotografiada con su teléfono) en hello@entomojo.com especificando el número de devolución correspondiente.

 

En cuanto a las devoluciones por reembolso, la sociedad ENTOMOJO SAS reembolsará al Cliente las sumas ya pagadas, menos los gastos de envío. El reembolso de los productos será efectuado por la Sociedad ENTOMOJO SAS en un plazo máximo de treinta (30) días después de haber recibido dichos productos. El reembolso se realizará según el mismo método de pago elegido por el cliente en el momento de su pedido o mediante la entrega de un vale de compra.

En cuanto a los intercambios, ENTOMOJO SAS no asumirá ningún coste de reembolso.

 NB: Con el fin de evitar cualquier abuso en el reembolso de los gastos postales de devolución incurridos por el consumidor, ENTOMOJO SAS se reserva el derecho, en el caso de una factura con un importe evidentemente demasiado elevado, de pesar el paquete devuelto y de aplicar un reembolso igual a la franja de peso indicada en las tablas de tarifas de Correos (LaPoste.fr). Los reembolsos se realizan hasta 12 euros. ENTOMOJO SAS no se compromete a reembolsar los embalajes vendidos por La Poste (embalajes Colissimo o Lettre Max en particular), sino únicamente los gastos de envío.

  1. TRATAMIENTO DE LOS PAQUETES NO ENTREGADOS POR NUESTRO PROVEEDOR DE TRANSPORTE

Se trata de paquetes que no han sido entregados al destinatario final por los siguientes motivos No vive en la dirección indicada (en adelante NPAI), no reclamado, rechazado, daños de transporte, expoliación...

11.1 : Devoluciones debidas a NPAI:

Se trata de paquetes devueltos por el proveedor de servicios encargado de la entrega bajo la mención: No vive en la dirección indicada. Tras la recepción y aceptación de su paquete por parte de nuestros servicios, ENTOMOJO SAS se pondrá en contacto con el cliente para devolverle el pedido (gastos de envío a cargo del cliente) si el producto aún está disponible o para proceder al reembolso del pedido según el deseo del cliente. ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de proceder al reembolso del pedido y no a la devolución del mismo en el caso de que se identifiquen varios NPAI.

11.2 : Devoluciones por "NO RECLAMO":

Se trata de paquetes que no han sido reclamados por el cliente en la oficina de correos o en el punto de relevo dentro del plazo establecido. Tras la recepción y aceptación de su paquete por parte de nuestros servicios, ENTOMOJO SAS se pondrá en contacto con el cliente para devolverle el pedido (gastos de envío a cargo del cliente) si el producto sigue disponible o para proceder al reembolso del pedido según el deseo del cliente. ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de proceder al reembolso del pedido y no a la devolución del mismo en el caso de que se identifiquen varias "NO RECLAMACIONES".

11.3 : Devoluciones por "RECHAZO":

Ha rechazado su paquete en el momento de la entrega. Tras la recepción y aceptación de su paquete por parte de nuestros servicios, se abonará un vale en su cuenta de cliente en un plazo de setenta y dos (72) horas desde la recepción de su paquete. Puede solicitar la anulación de su bono y su reembolso. En caso de devolución de un paquete siguiendo las causas "NPAI", "NO RECLAMACIÓN", o "RECHAZADO", ENTOMOJO SAS no garantiza la reserva de los artículos pedidos y podría ser llevado a realizar el reembolso del pedido si el/los producto/s no están disponibles.

  1. RESPONSABILIDAD

Para todas las etapas de acceso al sitio, consulta, relleno de formularios, realización de pedidos, entrega de artículos o cualquier otro servicio, la empresa ENTOMOJO SAS sólo tiene una obligación de medios. En consecuencia, ENTOMOJO SAS no se hace responsable de los inconvenientes o daños inherentes al uso de la red de Internet y totalmente ajenos a la diligencia y precauciones tomadas por ENTOMOJO SAS. En particular, cualquier perturbación en el suministro del servicio, o cualquier intrusión externa o presencia de un virus informático, no comprometerá la responsabilidad de ENTOMOJO SAS. Asimismo, cualquier acontecimiento calificado como fuerza mayor en el sentido de la jurisprudencia del Tribunal de Casación exime totalmente a ENTOMOJO SAS de cualquier responsabilidad. Los clientes se benefician de las garantías concedidas por las marcas presentes en el sitio.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio de ENTOMOJO SAS, ya sean visuales o sonoros, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales o patentes. Son propiedad exclusiva de ENTOMOJO SAS. Todo enlace de hipertexto hacia el sitio de ENTOMOJO SAS y que utilice en particular la técnica del framing, del deep-linking, del in-line linking o de cualquier otra técnica de deep link está en todo caso formalmente prohibido. En cualquier caso, cualquier enlace, incluso tácitamente autorizado, deberá ser eliminado a simple petición de ENTOMOJO SAS.

  1. DATOS INDIVIDUALES

ENTOMOJO SAS, por necesidades del servicio, se reserva el derecho de recoger datos nominativos relativos a los usuarios del sitio, en particular mediante la "cookie" mencionada en el artículo 8. En cualquier caso, y de acuerdo con la ley n°78-17 del 6 de enero de 1978, cualquier usuario o cliente del sitio puede en todo momento oponerse a la utilización comercial de los datos mencionados y también se beneficia de un derecho de acceso, rectificación y supresión de los datos que le conciernen. Todas las solicitudes relacionadas con este artículo deben enviarse por correo electrónico a hello@entomojo.com

II - Sobre el servicio de suscripción ofrecido por ENTOMOJO SAS

ENTOMOJO SAS presta un servicio de envío de paquetes "ENTOMOJO SAS" con alimentos para Animales en Francia Metropolitana, Córcega y Mónaco (en adelante, el "Servicio").

Definir paquete

II.1 - Descripción del servicio

El Cliente puede suscribir a través del Sitio el servicio puntual de envío de un paquete "ENTOMOJO SAS" por la unidad.

II.2 - Condiciones de suscripción por unidad

El Cliente también puede suscribirse a través del Sitio a una fórmula de suscripción mensual.

La suscripción mensual permite al Cliente suscribir el servicio mensual de envío de un paquete "ENTOMOJO SAS" hasta que una de las Partes decida rescindir el presente contrato. Al aceptar esta oferta, el Cliente acepta un débito mensual de un importe definido en el momento del pedido inicial. Así, mientras se mantenga la suscripción, al Cliente se le cargará la suma definida automáticamente cada mes, el primer día del mes, y el Cliente recibirá su paquete cada mes en la fecha previamente definida entre las Partes.

El Cliente puede desactivar su suscripción en cualquier momento desde su Cuenta de Usuario. Para que se tenga en cuenta, la desactivación debe realizarse antes de la medianoche del último día del mes anterior a la renovación; de lo contrario, la solicitud se tendrá en cuenta sólo para la siguiente renovación.

Al suscribir el abono mensual, se recuerda al Cliente que acepta las presentes Condiciones Generales de Venta, que el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado sin reservas y con pleno conocimiento de causa.

II.3 - Condiciones de suscripción

Las tarifas del Servicio son las que se presentan en el Sitio.

Los precios están sujetos a cambios. Los cambios sólo se aplicarán a futuros pedidos, los pedidos ya pagados no se verán afectados por los cambios de precio.

Los precios indicados incluyen los gastos de envío y se especifican al Cliente durante la validación final de su pedido.

El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pago tras la validación del pedido.

En caso de impago por parte del Cliente, el contrato celebrado entre el Cliente y ENTOMOJO SAS quedará resuelto automáticamente y de pleno derecho, sin perjuicio de que ENTOMOJO SAS pueda recurrir contra el Cliente por los daños y perjuicios causados por dicho impago.

II.4 - Tarifas y pagos

El Servicio sólo cubre la Francia metropolitana y Mónaco.

Los paquetes "ENTOMOJO SAS" se entregarán a los Clientes antes del último día del mes en la dirección indicada en el formulario de información "Mi cuenta" rellenado por el Cliente en el momento del registro. La información proporcionada a ENTOMOJO SAS debe ser imperativamente exacta. El Cliente debe asegurarse de que es correcta y conforme en el momento de la suscripción. En caso de comunicación de datos erróneos, ENTOMOJO SAS no podrá ser considerada responsable. En caso de cambio de dirección, corresponde al Cliente notificarlo al menos quince días antes del inicio del mes en cuestión, modificando sus datos en el formulario de información "Mi cuenta" y enviando un correo electrónico a la dirección: hello at tomojo dot com; hello@tomojo.com (Asunto: cambio de dirección).

En caso de que el paquete sea devuelto a ENTOMOJO SAS, se realizará una segunda entrega. Si el paquete es devuelto al remitente, no habrá un nuevo envío.

El plazo de entrega se da a título indicativo, pero no está garantizado. ENTOMOJO SAS no se hace responsable de los retrasos en la entrega y de las consecuencias que puedan derivarse de los mismos.

Para las entregas fuera de Francia metropolitana, el Cliente se compromete a pagar todos los derechos de aduana, los impuestos sobre el valor añadido, los impuestos vinculados a la importación de productos y todos los demás impuestos debidos en virtud de la legislación vigente. ENTOMOJO SAS no podrá ser considerado responsable si el Cliente no paga dichos impuestos.

II.5 - Entrega

La información presente en el Sitio relativa a los productos alimenticios para Animales contenidos en los envases de "ENTOMOJO SAS" es la proporcionada por los fabricantes y proveedores de estos productos. Por lo tanto, ENTOMOJO SAS no podrá ser considerado responsable en ningún caso de las consecuencias que puedan derivarse del conocimiento o uso de esta información.

ENTOMOJO SAS propone un servicio de suministro de productos alimenticios para Animales pero no es en ningún caso el fabricante de estos productos. Cualquier reclamación que pueda derivarse del uso de los productos debe dirigirse directamente al fabricante correspondiente. ENTOMOJO SAS, en su calidad de tercero, no será responsable de ninguna manera en caso de litigio entre el Cliente y el fabricante, en particular en caso de enfermedad, muerte o cualquier otro daño que pueda resultar del uso de estos productos. En particular, ENTOMOJO SAS no será responsable de los gastos, veterinarios o de otro tipo, relacionados con el uso de estos productos. El cliente puede volverse contra el fabricante en el sentido amplio del término, incluido el proveedor.

II.6 - Obligaciones y responsabilidad de ENTOMOJO SAS

Todos los pedidos realizados a ENTOMOJO SAS están destinados al uso personal de los Clientes. Los clientes o usuarios de los productos de " ENTOMOJO SAS " se abstendrán de cualquier reventa parcial o total de los productos.

II.7 - Obligaciones y responsabilidad del Cliente

Cualquier reserva sobre el paquete "ENTOMOJO SAS" y su contenido debe ser notificada dentro de los tres (3) días siguientes a la recepción del paquete. Si se comprueba su defectuosidad, el Cliente podrá obtener uno nuevo dentro de los límites de las existencias disponibles a cargo de ENTOMOJO SAS. Si ya no hay disponibilidad en el stock, el Cliente podrá obtener uno similar de forma gratuita.

La no recepción de un paquete "ENTOMOJO SAS" deberá ser notificada en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha prevista de recepción de dicho paquete. Si se demuestra la ausencia de recibo, el Cliente podrá obtener uno nuevo dentro de los límites de las existencias disponibles a cargo de ENTOMOJO SAS. Si ya no hay disponibilidad en el stock, el Cliente podrá obtener uno similar de forma gratuita.

Tras una reclamación, el servicio de atención al cliente de ENTOMOJO SAS tiene derecho a solicitar información adicional, como fotos, vídeos o certificados, para poder tramitar la solicitud. En particular (i) en el caso de que el animal no se coma su pet food, ENTOMOJO SAS tiene derecho a solicitar un vídeo del animal que demuestre claramente que éste no aprecia su comida ENTOMOJO SAS, o (ii) en el caso de que el animal esté enfermo o tenga alergias, ENTOMOJO SAS tiene derecho a solicitar una foto de las heces o del vómito que demuestre el estado de éste. Si el Cliente no desea transmitir esta información, ENTOMOJO SAS tiene derecho a rechazar el reembolso solicitado.

Estas reclamaciones no darán lugar a ninguna otra indemnización. En cualquier caso, la responsabilidad de ENTOMOJO SAS se limita al valor mensual de la suscripción.

II.8 - Reclamaciones

De acuerdo con la legislación aplicable, el Cliente dispone de un plazo de desistimiento de catorce (14) días hábiles a partir de la aceptación de la oferta de suscripción y/o de la validación de un pedido.

El plazo de catorce (14) días también se aplicará en caso de desistimiento tras la recepción del paquete "ENTOMOJO SAS". Este plazo se extiende desde la fecha de recepción del paquete. La mercancía debe ser devuelta imperativamente en su embalaje original. No se aceptará la devolución, el cambio o el reembolso de ningún producto que haya sido abierto, incompleto, dañado o cuyo embalaje esté deteriorado. De hecho, la suscripción es para un paquete completo, la devolución del paquete completo es imperativa.

ENTOMOJO SAS reembolsará al Cliente que haya notificado el ejercicio de su derecho de desistimiento dentro de plazo en un plazo de treinta (30) días desde la recepción de la notificación de desistimiento. Se especifica que en el caso de que el paquete haya salido del taller antes del ejercicio del derecho de desistimiento, ENTOMOJO SAS deberá esperar su devolución antes de proceder al reembolso. El importe cargado se abonará de nuevo en la cuenta del cliente. Los gastos de transporte correrán a cargo del cliente.

II.9 - Derecho de desistimiento

ENTOMOJO SAS se reserva la posibilidad de poner en marcha ofertas promocionales (ofertas de lanzamiento, etc.) para nuevos clientes. Están reservadas para los nuevos clientes y están disponibles sólo por períodos limitados. Los clientes previamente registrados no pueden beneficiarse de estas ofertas, a menos que se indique expresamente lo contrario.

"Cliente previamente registrado" significa cualquier hogar del que un miembro ya haya hecho uso del Servicio ENTOMOJO SAS.

El uso del Servicio ENTOMOJO SAS se demuestra mediante uno de los siguientes elementos: cuenta de cliente en tomojo.co, nombre y apellidos registrados en tomojo.co, tarjeta de crédito o débito registrada en tomojo.co, dirección de entrega registrada en tomojo.co, dirección del titular de la tarjeta de crédito o débito registrada en tomojo.co.

Todas las ofertas promocionales están limitadas a una solicitud y un animal de compañía por hogar, salvo que se indique expresamente lo contrario. En caso de que un hogar que ya haya hecho uso del Servicio ENTOMOJO SAS pretenda beneficiarse más de una vez de una oferta promocional, ENTOMOJO SAS tendrá derecho a rechazar la solicitud, cancelar el envío, anular la suscripción, bloquear todas las cuentas relacionadas y no se realizará ningún reembolso.

Cuando una oferta es válida durante un periodo de prueba, hay un límite máximo de 12 kg de alimentos por pedido en el marco de la oferta. Algunos niveles de actividad canina pueden quedar excluidos de las ofertas.

ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de cancelar cualquier oferta especial, oferta introductoria o descuento en cualquier momento y sin previo aviso. ENTOMOJO SAS también puede, a su discreción, restringir los beneficiarios de las ofertas promocionales sin tener que justificarlo.

II.10 - Ofertas promocionales

Toda solicitud de reembolso o notificación de desistimiento debe hacerse por correo electrónico a la dirección: hello at tomojo dot co (Asunto: solicitud de reembolso). No se tendrá en cuenta ninguna solicitud realizada por teléfono, chat en el sitio, redes sociales, con el transportista o por cualquier otro medio.

II.11 - Contacto

III - Generalidades

ENTOMOJO SAS se esfuerza por garantizar la disponibilidad del Sitio y del Servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, puede ocurrir que el acceso al Sitio o al Servicio se interrumpa en el marco de operaciones de mantenimiento, de actualizaciones de hardware o software, de reparaciones de emergencia del sitio, o como consecuencia de circunstancias ajenas al control de ENTOMOJO SAS (como, por ejemplo, el fallo de los enlaces y equipos de telecomunicaciones). ENTOMOJO SAS se compromete a tomar todas las medidas razonables para limitar dichas perturbaciones, en la medida en que le sean imputables.

Los miembros reconocen y aceptan que ENTOMOJO SAS no asume ninguna responsabilidad hacia ellos por cualquier indisponibilidad, suspensión o interrupción del Sitio o del Servicio y no puede ser considerado responsable de cualquier daño directo o indirecto de cualquier tipo que resulte de este hecho.

En todos los casos, y sin perjuicio de lo que se acaba de exponer y de las demás cláusulas relativas a la ausencia de responsabilidad por parte de ENTOMOJO SAS, cualquier causa de responsabilidad que pueda imputarse a ENTOMOJO SAS sólo podrá dar lugar al pago de daños y perjuicios, cuyo importe se limitará a las cantidades cobradas en concepto de costes del Servicio.

III.1 - Acceso al sitio

En caso de incumplimiento de la totalidad o parte de las obligaciones derivadas de las presentes CGV, de una incidencia de pago, del suministro de información errónea al crear la Cuenta de Usuario o de actos susceptibles de perjudicar los intereses de ENTOMOJO SAS o por cualquier otra razón objetiva, Los Miembros reconocen y aceptan que ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de suspender, en cualquier momento y sin previo aviso, el acceso a los servicios ofrecidos en el Sitio o, en función de la gravedad de los hechos, de dar por terminada la suscripción y la Cuenta de Usuario del Miembro, sin que ello suponga una reclamación por daños y perjuicios.

Asimismo, ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de negarse a contratar con un Miembro que haya sido excluido o sancionado por dicha conducta.

III.2 - Interrupción y suspensión del acceso al Servicio y/o al Sitio

III.3.a - Disposiciones generales

Conforme a las disposiciones de la ley modificada n°78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, llamada ley "Informática y Libertades", ENTOMOJO SAS ha procedido a la declaración previa a la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) de los tratamientos que efectúa sobre los datos personales que le conciernen, de acuerdo con la norma simplificada n°48 (deliberación de la CNIL n°2005-112 de 7 de junio de 2005 por la que se crea una norma simplificada relativa al tratamiento automatizado de los datos personales relativos a la gestión de los ficheros de clientes y prospectos - DO n°149 de 28 de junio de 2005).

El responsable del tratamiento de sus datos es ENTOMOJO SAS. De acuerdo con las disposiciones de la norma simplificada nº 48, las únicas personas que tienen acceso a sus datos personales son los empleados y proveedores de servicios de ENTOMOJO SAS, cuya tarea es operar el Sitio o prestar el Servicio.

Los datos indicados como obligatorios en el formulario que le permite ser usuario del Sitio y del Servicio requieren una respuesta exacta por su parte. Cualquier falta de respuesta o cualquier respuesta considerada anormal por ENTOMOJO SAS podrá dar lugar a que ENTOMOJO SAS se niegue a tener en cuenta su solicitud de inscripción en el servicio.

Los datos recogidos por ENTOMOJO SAS en el marco de los servicios prestados en el Sitio son tratados de conformidad con las disposiciones de la norma simplificada n°48 y de la ley "Informática y Libertades".

III.3 - Tratamiento de los datos personales de los diputados y del contenido del sitio

III.3.b - Transmisión de sus datos personales a terceros

De conformidad con las disposiciones de la norma simplificada n°48, ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de transmitir la totalidad o parte de los datos personales relativos a los Miembros en estricto cumplimiento de la norma simplificada n°48 y de la ley "Informática y Libertades".

Cualquier uso de los datos personales distinto al indicado anteriormente estará sujeto al consentimiento individual, previo y explícito de los diputados.

De conformidad con la ley sobre "Tratamiento de datos y libertades", ENTOMOJO SAS recabará el consentimiento de los Socios para cualquier transmisión de sus datos a socios comerciales para operaciones de marketing directo mediante una casilla que deberá marcarse.

 

III.3.c - Derecho de acceso, rectificación y oposición

De acuerdo con la ley sobre "Informática y Libertades", usted tiene derecho a acceder y rectificar sus datos personales + eliminarlos, poniéndose en contacto con el webmaster del Sitio, salvo los datos personales que haya facilitado a ENTOMOJO SAS al rellenar su formulario de afiliación en línea y que le corresponde modificar y actualizar, tal como se indica en el artículo III.3.d de las presentes CGC.

De acuerdo con la ley "Informática y Libertades", usted tiene derecho a oponerse gratuitamente a que sus datos personales sean utilizados con fines de prospección, en particular comercial, por ENTOMOJO SAS o por sus socios comerciales. Si su derecho de oposición se ejerce por este motivo directamente ante ENTOMOJO SAS, ésta se compromete a transmitir su oposición a sus socios contractuales a los que haya podido transmitir sus datos personales.

De conformidad con la ley "Informática y Libertades", ENTOMOJO SAS se compromete a que los datos personales que le conciernen, incluso los transmitidos a posibles socios comerciales, no sean transmitidos fuera de la Unión Europea.

De acuerdo con la ley "Informatique et Libertés", ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de transmitir los datos personales que le conciernen, ya sea para respetar una obligación legal, o en aplicación de una decisión judicial o administrativa, o de una autoridad administrativa independiente (como la CNIL).

 

III.3.d - Actualización de los datos personales

Usted se compromete a garantizar, en caso necesario, la actualización de sus datos personales. También se compromete a garantizar que los datos personales que le conciernen son exactos, completos e inequívocos. Usted puede acceder en cualquier momento, utilizando su contraseña y su login en el sitio, a su Cuenta de Usuario que contiene todos los datos personales que ha proporcionado a ENTOMOJO SAS.

 

III.3.e - Seguridad de los datos personales

De conformidad con la ley "Informática y Libertades", ENTOMOJO SAS se compromete a tomar todas las precauciones útiles, en relación con la naturaleza de los datos y los riesgos que presenta el tratamiento, para preservar la seguridad de sus datos personales y, en particular, para evitar que sus datos personales sean deformados, dañados o que terceros no autorizados tengan acceso a ellos.

Los datos que permiten al diputado identificarse, como el nombre de usuario y la contraseña, son personales y confidenciales. Esta información sólo puede ser modificada por iniciativa del Miembro o de ENTOMOJO SAS, en particular si se olvida la contraseña. El diputado es el único responsable del uso de sus elementos de identificación y está obligado a mantenerlos en secreto. ENTOMOJO SAS no se responsabiliza de la divulgación por su parte. Todo pedido realizado con el identificador y la contraseña del diputado se considerará realizado por éste. ENTOMOJO SAS no será en ningún caso responsable de los daños causados por la divulgación de estos datos personales y confidenciales por parte del Socio y, por tanto, por el uso de estos datos por parte de un tercero. ENTOMOJO SAS no podrá en ningún caso ser considerado responsable de los daños de cualquier naturaleza, en particular como consecuencia de la utilización de los servicios suscritos, de un ataque a la reputación, a la imagen o de la pérdida de datos que pueda producirse como consecuencia de la utilización de los servicios ofrecidos por ENTOMOJO SAS.

 

III.3.f - Alojamiento del sitio

El anfitrión del sitio web mencionado en el artículo I.1 de las presentes CGV actuará como subcontratista de ENTOMOJO SAS, en el sentido de la ley sobre "Tecnologías de la Información y Libertades Civiles", únicamente por instrucción escrita de ENTOMOJO SAS, y no tendrá derecho a utilizar los datos personales de los usuarios a los que pueda tener acceso, salvo para llevar a cabo los servicios técnicos de alojamiento y gestión de las bases de datos, y únicamente en las condiciones contractuales firmadas entre el anfitrión y ENTOMOJO SAS, que no pueden derogar el presente artículo.

El sitio http://tomojo.co/ es propiedad de ENTOMOJO SAS. Todos los elementos del Sitio, ya sean visuales o sonoros, textos, diseños, ilustraciones, fotografías, documentos y otros elementos, incluida la tecnología subyacente, están protegidos por derechos de autor, marcas y patentes. Cualquier reproducción total o parcial de los elementos accesibles en el Sitio está estrictamente prohibida.

El visitante del Sitio se compromete a no reproducir ninguno de los elementos del Sitio. Cualquier uso contrario de la totalidad o parte del Sitio o de cualquiera de sus elementos constituiría una infracción susceptible de dar lugar a procedimientos civiles y/o penales y de exponer al visitante infractor a las sanciones mencionadas anteriormente.

III.4 - Propiedad intelectual

ENTOMOJO SAS no es responsable del contenido introducido en el Sitio por los Miembros. Es responsabilidad de los usuarios de Internet informar a ENTOMOJO SAS en caso de que aparezcan contenidos de carácter ilícito en el Sitio para que sean retirados. En cuanto se ponga en conocimiento de ENTOMOJO SAS que un contenido infringe los derechos de terceros, ENTOMOJO SAS hará todo lo que esté en su mano para eliminar el contenido controvertido del Sitio sin demora.

Ningún usuario del Sitio puede publicar información difamatoria, insultante o perjudicial para terceros. ENTOMOJO SAS eliminará cualquier información contraria a su ética tan pronto como se conozca.

III.5 - Contenido del sitio introducido por los diputados

Al aceptar las presentes CGV, usted acepta que la información proporcionada en el momento de la inscripción pueda ser publicada en el sitio www.tomojo.co ENTOMOJO SAS se reserva el derecho de reproducir cualquier información que aparezca en el sitio o en los sitios asociados. En particular, los anuncios publicados en uno de los sitios publicados o coeditados por ENTOMOJO SAS pueden ser reproducidos en otros sitios publicados o coeditados por ENTOMOJO SAS o por terceros.

III.6 - Centros asociados

Los precios de ENTOMOJO SAS se expresan en euros e incluyen todos los impuestos.

El pago de los Servicios se realizará mediante tarjeta de crédito (Blue, Visa, Mastercard) Paypal y Apple Pay. Los pagos realizados estarán asegurados por un procedimiento de encriptación de datos para evitar la interceptación de esta información por parte de terceros.

Los pagos realizados por el Cliente se consideran definitivos tras el cobro efectivo de las cantidades.

ENTOMOJO SAS no será responsable en caso de uso fraudulento de los medios de pago utilizados en el Sitio o en caso de error debido al sistema de pago.

III.7 - Condiciones generales de pago para todos los Servicios del Sitio

Al aceptar las presentes CGV, el Miembro autoriza a ENTOMOJO SAS a enviarle correos electrónicos a la dirección que habrá facilitado en el momento de la inscripción, suscripción o pedido.

La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento a través del área "Mi cuenta".

 

III.8 - Suscripción al boletín de noticias

Si una o varias disposiciones de las presentes CGV son declaradas inválidas por una ley o reglamento o por una decisión judicial firme, las demás disposiciones seguirán vigentes.

 

III.9 - Cláusula de salvaguardia

En caso de transferencia total o parcial del negocio de ENTOMOJO SAS, los contratos que vinculan al Miembro y a ENTOMOJO SAS y/o sus sucesores y cesionarios seguirán siendo vinculantes entre las Partes. Los contratos celebrados por ENTOMOJO SAS no pueden ser transferidos por el Miembro sin el consentimiento previo por escrito de ENTOMOJO SAS.

Los contratos, derechos y obligaciones de ENTOMOJO SAS podrán en todo caso ser cedidos o transferidos sin el consentimiento previo del Socio.

III.10 - Transferencia de derechos y obligaciones

ENTOMOJO SAS no podrá ser considerada responsable por el incumplimiento total o parcial del contrato debido a un evento de fuerza mayor, ajeno a su voluntad.

III.11 - Fuerza mayor

El diputado reconoce la validez y la fuerza probatoria de los intercambios y grabaciones electrónicas conservadas por ENTOMOJO SAS y acepta que estos elementos reciban la misma fuerza probatoria que un documento manuscrito firmado a mano en virtud de la Ley n° 2000-230 del 13 de marzo de 2000 que adapta el derecho de la prueba a las tecnologías de la información y relativa a la firma electrónica.

Los miembros reconocen que las comunicaciones y los registros informáticos del Sitio serán considerados por las Partes como prueba de los intercambios, pedidos, pagos y transacciones entre las Partes, salvo prueba en contrario.

En caso de que ENTOMOJO SAS deba comunicarlos, se considerarán admisibles, válidos y oponibles entre las Partes, de la misma manera, en las mismas condiciones y con la misma fuerza probatoria que cualquier documento que se redactara, recibiera o conservara por escrito, salvo en caso de error manifiesto por parte de ENTOMOJO SAS.

III.12 - Convenio sobre la prueba

III.13.a - Prescripción

Cualquier reclamación contra ENTOMOJO SAS en relación con estas CGC prescribirá en el plazo de un año. Se presume irrevocablemente que el diputado renuncia a un pago que no ha sido solicitado en el plazo de un año. Las sumas no reclamadas serán adquiridas por ENTOMOJO SAS.

 

III.13 - Litigios

III.13.b - Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CGV están sometidas al derecho francés aplicable independientemente del país de residencia del Cliente y del lugar de celebración del contrato. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de Viena sobre la venta internacional de mercancías.

En caso de litigio, ENTOMOJO SAS buscará activamente con el Miembro una solución amistosa a su litigio y sólo si la solución amistosa no tiene éxito al cabo de quince días de esfuerzos, la más diligente de las Partes podrá entonces acudir a los tribunales. Cuando sea necesario, se considerará que la jurisdicción competente en caso de litigio son los tribunales competentes del lugar del domicilio social de ENTOMOJO SAS.